WhatsApp

الجودة معيارنا

الجودة معيارنا

Privacy Policy

سياسة الخصوصية لمتجر ANAQATY

يهتم متجر أناقتي بخصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك، والتدابير المتبعة لضمان سريتها. عند زيارتك للموقع، فأنت توافق على الممارسات الواردة في هذه السياسة.

1- البيانات التي نجمعها

نحن نقوم بجمع ومعالجة البيانات اللازمة لإتمام عمليات الشراء وتأمين أي طلبات قد تنشأ لاحقاً.

  • المعلومات الشخصية: قد نطلب منك (الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، وعنوان السكن).

  • تفاصيل التوصيل: نطلب عنوان التسليم ورقم الهاتف للتنسيق مع "مندوب التوصيل".

  • استخدام البيانات: نستخدم هذه المعلومات لإدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، وتطوير محتوى الموقع ليناسب اهتماماتك.

  • الإفصاح لطرف ثالث: قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لإيصال طلبيتك إليك (مثل شركة الشحن أو مندوب التوصيل).

  • التواصل التسويقي: قد نرسل لك معلومات عن منتجاتنا وعروضنا الجديدة عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

2- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • استخدام ملفات التعريف ليس شرطاً لزيارة الموقع، ولكنها ضرورية لتفعيل وظيفة "سلة التسوق" وإتمام الطلب.

  • تساعدنا هذه الملفات في التعرف على جهازك لتوفير وقتك أثناء التصفح (مثل تذكر هويتك عند تعديل السلة دون إعادة إدخال البريد الإلكتروني).

  • نؤكد لك أن هذه الملفات لا تحتوي على أي معلومات خاصة أو فيروسات.

3- الأمان والحماية

  • نستخدم تقنيات أمنية وإجراءات مشفرة لمنع أي وصول غير مصرح به لبياناتك أو فقدانها.

  • يتم تخزين بياناتك على خادم (Server) آمن ومحمي بأنظمة جدار الحماية (Firewalls).

  • عند استخدام بطاقات الدفع إلكترونياً، نستخدم تشفير SSL لزيادة الحماية.

  • مسؤوليتك: تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر من أي استخدام غير مصرح به.

4- حقوق العميل

  • حقك في الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

  • حقك في التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك مجاناً.

  • حقك في الرفض: يحق لك في أي وقت مطالبتنا بالتوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.